Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 16. napjától
A Commtech Solutions Kft. elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a www.commsol.hu weboldal látogatói megfelelő tájékoztatást kapjanak a weboldal használata során történő személyesadat-kezelésről.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Commtech Solutions Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: Commtech Solutions Kft.
Székhely: 2170 Aszód, Kossuth Lajos utca 1. A. lház. 1. em. 1. ajtó
Cégjegyzékszám: 13-09-185389
Adószám: 25868500-2-13
Weboldal: www.commsol.hu
Adatvédelmi kapcsolattartási e-mail: info[kukac]commsol.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
2. Az adatkezelésre vonatkozó főbb jogszabályok
Az Adatkezelő a személyes adatokat különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli:
-
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”);
-
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”);
-
az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény („Eht.”).
3. Kapcsolatfelvételi űrlap
A www.commsol.hu weboldalon a látogató kapcsolatfelvételi űrlap segítségével üzenetet küldhet az Adatkezelő részére.
Kezelt személyes adatok
Az űrlap használata során az alábbi adatok kezelése történhet:
-
név;
-
e-mail-cím;
-
az üzenetben önkéntesen megadott egyéb személyes adatok.
Az Adatkezelő kéri, hogy az üzenetben kizárólag a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat adja meg.
Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
-
kapcsolatfelvétel biztosítása;
-
a megkeresések megválaszolása;
-
ajánlatkérések kezelése;
-
az esetleges szerződéskötés előkészítése;
-
az ügyféllel történő kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja
Amennyiben a megkeresést az érintett saját nevében teszi, és az ajánlatkérés, szolgáltatás megrendelése vagy egyéb szerződéskötést megelőző intézkedés az érintettel kötendő szerződésre irányul, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.
Amennyiben a kapcsolatfelvétel valamely gazdasági társaság, intézmény vagy más szervezet képviseletében vagy kapcsolattartójaként történik, illetve egyéb általános kapcsolatfelvétel esetén, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. Az Adatkezelő jogos érdeke az üzleti és egyéb megkeresések fogadása és megválaszolása, az ajánlatadási és szerződéskötési folyamat lebonyolítása, valamint az üzleti kapcsolattartás biztosítása.
Az adatkezelés időtartama
A kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat az Adatkezelő a megkeresés lezárását követően legfeljebb 1 évig kezeli, ezt követően törli.
Amennyiben a kapcsolatfelvételt szerződéskötés követi, az adatok további kezelése az adott szerződés teljesítéséhez, valamint az Adatkezelőt terhelő jogi, számviteli és egyéb kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig történhet.
Az Adatkezelő jogos igényének érvényesítéséhez szükséges adatok a vonatkozó elévülési idő végéig megőrizhetők.
Az adatok megadásának következménye
A név és az e-mail-cím megadása a kapcsolatfelvételi űrlap használatához szükséges. Ezen adatok hiányában az Adatkezelő az űrlapon keresztül érkező megkeresést nem tudja megfelelően kezelni vagy megválaszolni.
4. A weboldal technikai működésével kapcsolatos adatkezelés
A weboldal meglátogatása során a weboldal működését biztosító informatikai rendszerek technikai adatokat kezelhetnek.
Ilyen adat lehet különösen:
-
IP-cím;
-
a látogatás időpontja;
-
a használt böngésző és eszköz bizonyos technikai adatai;
-
a meglátogatott oldal vagy erőforrás;
-
a weboldal működéséhez és biztonságához szükséges naplóadatok.
Az adatkezelés célja a weboldal megfelelő és biztonságos működésének biztosítása, a technikai hibák felismerése, valamint az informatikai rendszer biztonságának fenntartása.
A megőrzési idő meghatározásakor az adat jellege, az adatkezelés célja, az informatikai biztonsági kockázatok és az alkalmazandó jogi kötelezettségek kerülnek figyelembevételre.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
Az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és rendeltetésszerű működtetése, a visszaélések megelőzése, valamint az informatikai biztonsági események felismerése és kivizsgálása.
5. Sütik (cookie-k)
A weboldal működése során a weboldal biztonságos és megfelelő működéséhez szükséges technikai sütik és hasonló technológiák alkalmazására kerülhet sor.
A feltétlenül szükséges sütik és technológiák alkalmazása nem marketing- vagy reklámcélú, hanem a weboldal technikai működését és biztonságát szolgálja.
A weboldal működéséhez nem feltétlenül szükséges, például funkcionális, statisztikai, analitikai vagy marketingcélú szolgáltatások – amennyiben ilyenek alkalmazásra kerülnek – kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása alapján aktiválhatók.
A weboldalon alkalmazott szolgáltatásokhoz kapcsolódó hozzájárulások kezelését a Usercentrics Consent Management Platform végzi. A látogató a hozzájárulás-kezelő felületen megtekintheti az egyes szolgáltatásokra és az általuk alkalmazott tárolási technológiákra vonatkozó információkat, valamint engedélyezheti vagy elutasíthatja az egyes adatkezelési kategóriákat.
A látogató korábban megadott hozzájárulását később módosíthatja vagy visszavonhatja.
A látogató saját böngészőjében a sütik használatát korlátozhatja vagy letilthatja, azonban ez a weboldal egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.
6. Hozzájárulás-kezelés - Usercentrics
A weboldal a sütikhez és egyéb adatkezelési szolgáltatásokhoz kapcsolódó látogatói hozzájárulások kezelésére a Usercentrics Consent Management Platform szolgáltatást használja.
Adatfeldolgozó:
Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7.
80331 München
Németország
A Usercentrics a hozzájárulások kezelése és dokumentálása során különösen az alábbi adatokat kezelheti:
-
a hozzájárulás vagy elutasítás ténye;
-
a döntés időpontja;
-
hozzájárulási azonosító;
-
a használt hozzájárulási felület verziója és nyelve;
-
IP-cím;
-
böngésző- és eszközinformációk;
-
hivatkozó URL.
Az adatkezelés célja a látogatók adatvédelmi választásainak kezelése, tárolása és a hozzájárulások jogszerűségének igazolása.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése, különösen a hozzájárulások igazolhatóságának biztosítása.
A Usercentrics a hozzájárulási adatokat 1 évig őrzi.
A Usercentrics adatkezelési gyakorlatáról a Usercentrics saját adatvédelmi tájékoztatója nyújt részletes információt.
7. Adatfeldolgozó – Wix
A www.commsol.hu weboldal a Wix weboldal-platform használatával működik.
A Wix a weboldal technikai üzemeltetésével, tárhelyszolgáltatásával, biztonságával, valamint a kapcsolatfelvételi űrlap működtetésével összefüggésben személyes adatokat dolgozhat fel az Adatkezelő nevében.
Szolgáltató: Wix.com Ltd.
Székhely: 5 Yunitsman St., Tel Aviv, Izrael
EU-képviselő: Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2, D02HX96, Írország
A Wix globális infrastruktúrát használhat, ezért az adatok kezelése vagy tárolása az Európai Gazdasági Térségen kívül is történhet. Izrael tekintetében az Európai Bizottság megfelelő védelmi szintet állapított meg. Az olyan harmadik országokba történő adattovábbítások esetén, amelyekre nem vonatkozik megfelelőségi határozat, a Wix többek között az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket (Standard Contractual Clauses – SCC), valamint további technikai, szerződéses és szervezési garanciákat alkalmaz.
A Wix adatvédelmi gyakorlatáról és adatkezelési feltételeiről a Wix saját adatvédelmi tájékoztatója nyújt részletes információt.
8. Az adatokhoz hozzáférő személyek
A személyes adatokhoz az Adatkezelő azon munkatársai, vezető tisztségviselői vagy közreműködői férhetnek hozzá, akik számára ez a kapcsolatfelvétel kezelése vagy a szolgáltatás teljesítése érdekében szükséges.
Az Adatkezelő személyes adatot harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség, az érintett megfelelő jogalapon alapuló kérése vagy az adatkezeléshez szükséges adatfeldolgozói közreműködés alapján továbbít.
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje különösen:
-
a jogosulatlan hozzáféréstől;
-
megváltoztatástól;
-
nyilvánosságra hozataltól;
-
továbbítástól;
-
törléstől vagy megsemmisüléstől;
-
véletlen megsemmisüléstől vagy sérüléstől.
Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést a szükséges személyi körre korlátozza.
10. Az érintett jogai
Az érintett a GDPR rendelkezései alapján jogosult:
-
tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
-
hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;
-
kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;
-
a jogszabályban meghatározott esetekben kérni személyes adatainak törlését;
-
kérni az adatkezelés korlátozását;
-
a jogszabályban meghatározott esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával;
-
a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni;
-
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
Commtech Solutions Kft.
2170 Aszód, Kossuth Lajos utca 1. A. lház. 1. em. 1. ajtó
E-mail: info[kukac]commsol.hu
Az Adatkezelő az érintetti kérelem nyomán hozott intézkedésekről indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Szükség esetén, a kérelem összetettségére és a kérelmek számára figyelemmel ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról és annak okairól az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
11. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi követelményeknek, panasszal fordulhat a:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni személyes adatainak jogellenes kezelése esetén.
12. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő a jelen tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelések során nem alkalmaz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, az érintettre nézve joghatással járó döntéshozatalt vagy profilalkotást.
13. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót a jogszabályi környezet, a weboldal működése vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén módosítani.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a www.commsol.hu weboldalon érhető el.
Commtech Solutions Kft.
2026. augusztus 16.
